Fjellsport AS driver nettbutikkene Fjellsport.no, Skitt Fiske.no og Skitt Jakt.no som er Norges beste for fiske-, jakt-, tur- og friluftsutstyr. I tillegg har vi butikken vår i Sandefjord med 2000 kvm fullpakket med produkter for fiske- og jaktentusiaster. Vi er eksperter innenfor våre områder og tilbyr et bredt vareutvalg, rask levering, solid produktkunnskap og fantastisk kundeservice. Produktene er kjente merkevarer som passer i det skandinaviske klima, fra leverandører som Arc’teryx, Norrøna, Dæhlie, Hilleberg, Osprey, Sølvkroken, Blaser og mange flere.

Butikkene i Fjellsport AS omsatte i 2023 for ca. 1 MRD. NOK, og eies av Egmontkonsernet som har virksomhet innenfor blant annet netthandel, magasiner, kinoer og medier. Sammen med våre venner i Outnorth er vi en del av Outnordic-konsernet som driver tilsvarende nettbutikker i Sverige, Danmark, Finland og Tyskland. Fjellsport holder til i netthandelsbyen Sandefjord hvor vi er ca. 120 entusiastiske medarbeidere i et svært godt miljø, med en lidenskap for både netthandel og friluftsliv.

Vår høysesong med Black Friday i november nærmer seg og nå trenger vi sesongmedarbeidere til å hjelpe oss gjennom årets mest hektiske periode. 

Vi trenger deg i 100 % stilling fra november til og med uke 3 i 2025 med mulighet for forlengelse. Arbeidstiden på returavdelingen er kl. 8.00-16.00. I tillegg rullerer vi på å bemanne hentepunktet vårt hvor vaktene er kl. 10.00-18.00.

Vi er på jakt etter deg som er opptatt av å yte god service, er engasjert og utadvendt. Dette kombinert med din genuine interesse for våre produkter er det som gjør deg til vår nye kollega! At du i tillegg har stor arbeidskapasitet, er fleksibel og kan trå til på å kort varsel vil vi sette stor pris på.

Som medarbeider på retur og reklamasjonsavdelingen vår vil du først og fremst jobbe med:

• Behandling av retur og reklamasjon
• Kunde og leverandørkontakt
• Følge opp egne saker
• Leverandøroppfølging
• Arbeidstid: mandag-fredag kl. 08.00-16.00

Som medarbeider på vårt hentepunkt vil du først og fremst jobbe med:

• Utlevering av varer
• Kundekontakt
• Ta imot returvarer
• Arbeidstid på hentepunkt: mandag-fredag kl. 10.00-18.00

Stillingen vil være en kombinasjon av jobb på hentepunkt og retur, og arbeidstiden vil variere mellom vakter på dagtid og ettermiddager. 

Vi ønsker at du har følgende erfaring og kompetanse:

• Gode IT-kunnskaper og stor systemforståelse
• Har du erfaring med SAP så er det et pluss
• Erfaring fra retur/reklamasjon, kundeservice, butikk eller andre servicerelaterte jobber
• Erfaring og kompetanse innenfor friluftsliv og produktene vi selger
• Gode norsk- og engelskkunnskaper
• Har fylt 18 år

Dette kjennetegner deg:

• Enorm interesse for friluftsliv og produktene vi selger
• Godt humør, er serviceinnstilt og brenner for å skape gode kundeopplevelser
• Stå-på vilje og selvstendig
• Ryddig, strukturert og pliktoppfyllende
• Gode samarbeidsevner
• Fleksibel med mulighet til å stille opp på kort varsel og jobbe på dagtid og ettermiddager/kveld.

Hva får du hos oss?

• En spennende jobb i et selskap med ambisjoner
• Trivelige, kompetente kollegaer som ser frem til å jobbe med deg
• Hektiske og utfordrende dager på jobb
• Klatrevegg, bordtennis og sykkelvask på jobb, samt hyggelige priser på friluftsutstyr

Vi holder intervjuer fortløpende så send din søknad i dag!

Søknadsfrist: 20.11.2024 
Oppstart: snarest
Stilling: Returmedarbeider 
Arbeidssted: Klinestadmoen 1, 3241 Sandefjord
Kontaktperson: Vujan Milenkovich (spørsmål kan sendes på epost; vm@fjellsport.no)